Τελευταία ενημέρωση: 29/07/2026

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Tsatsakis Group (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς»), με έδρα στη διεύθυνση Γιαμπουδάκη 53, Χανιά 73134, Κρήτη, ΓΕΜΗ 193240058000, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών (εφεξής «Χρήστης») του ιστότοπου www.tsatsakisgroup.gr (εφεξής «Ιστότοπος»).

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων διενεργείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον Ν. 4624/2019 και την εν γένει ισχύουσα ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας & Στοιχεία Επικοινωνίας

Tsatsakis Group

Διεύθυνση: Γιαμπουδάκη 53, Χανιά 73134, Κρήτη

Email: info@tsatsakisgroup.gr

Τηλέφωνο: +30 28210 27933

ΓΕΜΗ: 193240058000

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε στα ανωτέρω στοιχεία.

3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τον Ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγουμε:

α) Δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά:

– Μέσω της φόρμας επικοινωνίας: όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, περιεχόμενο μηνύματος.

– Μέσω της φόρμας εγγραφής στο newsletter: όνομα, επώνυμο, email.

– Δεδομένα που τυχόν μας γνωστοποιείτε κατά την τηλεφωνική ή έντυπη επικοινωνία μας (π.χ. κατά τη διοργάνωση ραντεβού/ενημερωτικής συνάντησης).

β) Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:

– Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης (διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/φυλλομετρητή, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που επισκεφθήκατε, ώρα/διάρκεια επίσκεψης) μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών — βλ. Ενότητα 8.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας ευαίσθητα δεδομένα (π.χ. δεδομένα υγείας, θρησκευτικών πεποιθήσεων) μέσω του Ιστότοπου.

4. Σκοποί & Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

5. Αποδέκτες Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται:

– Σε στελέχη και συνεργάτες της Εταιρείας που είναι επιφορτισμένοι με τη διαχείριση των αιτημάτων σας (π.χ. τμήμα πωλήσεων/ακινήτων, τεχνικό τμήμα).

– Σε συνεργαζόμενες εταιρείες/πλατφόρμες του ομίλου, όπως η Tsatsakis & Partners (μεσιτικές υπηρεσίες) και η MyPeriousia (επιθεώρηση/αξιολόγηση ακινήτων), στο μέτρο που αυτό απαιτείται για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

– Σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας (π.χ. πάροχοι φιλοξενίας ιστότοπου, υπηρεσίες αποστολής email/newsletter, εργαλεία web analytics), δεσμευόμενους με αντίστοιχες συμβάσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων.

– Σε δημόσιες αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.

Η Εταιρεία δεν πωλεί ούτε ενοικιάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

6. Χρόνος Διατήρησης

Η εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα για χρονικό διάστημα που κρίνεται απαραίτητο και αναλογικό, ανάλογα με τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και υποβλήθηκαν σε επεξεργασία, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση της σχέσης με το υποκείμενο των δεδομένων, τις επιχειρησιακές ανάγκες της εταιρείας, καθώς και τις εφαρμοζόμενες νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.

Μετά την πάροδο του ανωτέρω χρονικού διαστήματος, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται, καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο ή/και ανωνυμοποιούνται, εκτός εάν η περαιτέρω διατήρησή τους επιτρέπεται ή επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία ή απαιτείται για την προστασία των έννομων συμφερόντων της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένης της θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεων.

Ενδεικτικά:

• Δεδομένα που υποβάλλονται μέσω φόρμας επικοινωνίας ή άλλων καναλιών επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για την αξιολόγηση, διαχείριση και ολοκλήρωση του σχετικού αιτήματος, καθώς και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά την ολοκλήρωσή του, εφόσον αυτό κρίνεται αναγκαίο για τη διαχείριση πιθανής μελλοντικής επικοινωνίας ή την προστασία των έννομων συμφερόντων της εταιρείας.
• Δεδομένα που σχετίζονται με ενημερωτικές επικοινωνίες (newsletter) διατηρούνται έως την ανάκληση της συγκατάθεσης του χρήστη ή την επιλογή διαγραφής από την υπηρεσία ενημερώσεων.
• Δεδομένα που σχετίζονται με την παροχή υπηρεσιών, συμβάσεις, οικονομικές συναλλαγές ή επαγγελματικά αρχεία διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση των συμβατικών, φορολογικών, λογιστικών ή άλλων νόμιμων υποχρεώσεων της εταιρείας.

Η εταιρεία δύναται να διατηρεί ορισμένα δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όταν αυτό είναι αναγκαίο για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή για τη διασφάλιση, άσκηση ή υπεράσπιση των δικαιωμάτων και έννομων συμφερόντων της.

7. Τα Δικαιώματα σας

Σύμφωνα με τον ισχύοντα Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε, υπό τις προϋποθέσεις και τους περιορισμούς που προβλέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρεί η εταιρεία και σε σχετικές πληροφορίες επεξεργασίας.
• Δικαίωμα διόρθωσης ή επικαιροποίησης ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»), εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις και δεν συντρέχει λόγος νόμιμης διατήρησής τους από την εταιρεία.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τον GDPR.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας, όπου αυτό εφαρμόζεται σύμφωνα με τη νομοθεσία.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, ιδίως όταν η επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή αφορά σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, στις περιπτώσεις όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του email info@tsatsakisgroup.gr. Η εταιρεία θα εξετάζει κάθε αίτημα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων, εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο.

8. Cookies

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την εύρυθμη λειτουργία του, τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης και, εφόσον συναινέσετε, για στατιστικούς/αναλυτικούς σκοπούς. Διακρίνονται σε:

– Απολύτως απαραίτητα cookies: αναγκαία για τη λειτουργία του Ιστότοπου, δεν απαιτούν συγκατάθεση.

– Cookies επιδόσεων/analytics: μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπο, τίθενται μόνο κατόπιν συγκατάθεσής σας.

– Cookies λειτουργικότητας/marketing: ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την εξατομίκευση περιεχομένου, τίθενται μόνο κατόπιν συγκατάθεσής σας.

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, εμφανίζεται σχετική ειδοποίηση (cookie banner) μέσω της οποίας μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Εταιρεία λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, διαρροή, αλλοίωση ή καταστροφή.

10. Ανήλικοι

Ο Ιστότοπος δεν απευθύνεται σε ανήλικους κάτω των 16 ετών και η Εταιρεία δεν συλλέγει εν γνώσει της δεδομένα ανηλίκων. Εάν διαπιστωθεί τέτοια περίπτωση, τα δεδομένα θα διαγράφονται άμεσα.

11. Τροποποιήσεις Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να αναθεωρείται περιοδικά, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στη νομοθεσία. Κάθε τροποποίηση θα αναρτάται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου:

– Email: info@tsatsakisgroup.gr

– Τηλέφωνο: +30 28210 27933

– Διεύθυνση: Γιαμπουδάκη 53, Χανιά 73134, Κρήτη